За это время на портале зарегистрировались 8 тыс посетителей, 6,5 тыс раз было скачано мобильное приложение, поступило 24 тыс обращений о проблемах, дано более 35 тыс ответов. Отмечено, что с 1 февраля у портала “Добродел” появится новый адрес: dobrodel.ru «Сегодня «Добродел», по сути, является путеводным инструментом для работы муниципальных и региональных органов власти. Мы все заинтересованы, чтобы обращения граждан реализовывались, чтобы проблемы, о которых говорится, были устранены на всех уровнях власти, – подчеркнул Андрей Воробьев. – Считаю эту работу приоритетной, как и прежде, обращаю внимание на то, что мы должны и дальше разъяснять удобство, важность работы «Добродела». Большинство жалоб касались состояния подъездов, неисправности освещения, плохой работы лифтов, систем отопления и электроснабжения, нарушений правил уборки. Посетители также сообщали о ямах и предлагали включить дороги в план ремонта. Также отмечено, что на сервис “Народный инспектор” в январе поступило около 900 сообщений – практически все из них касались нарушений правил парковки.