Совместно с органами исполнительной власти, реализуя поставленные Губернатором и Правительством Московской области задачи по цифровизации отрасли ЖКХ, ООО «МосОблЕИРЦ» системно вкладывает ресурсы в создание и развитие цифровых и дистанционных сервисов для жителей Московской области — плательщиков за ЖКУ, совершенствует и расширяет функционал личного кабинета и мобильного приложения «МосОблЕИРЦ Онлайн». К настоящему моменту в ЛКК зарегистрировано 2 300 000 пользователей, более миллиона из них оформили подписку на электронный ЕПД. Личный кабинет и мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн» – не только способ удобной оплаты коммунальных услуг, но особая цифровая среда, где жители Подмосковья имеют возможность управлять лицевыми счетами, подавать обращения, видеть тарифы, нормативы, объемы, правила и формулы начислений в разделе «Умная платёжка» и т.д., что позволяет плательщикам во многих случаях самостоятельно разобраться в расчетах за ЖКУ, иметь достаточный уровень

доверия к платёжному документу, вовремя передавать показания, поверять и заменять ИПУ, дисциплинированно оплачивать жилищно-коммунальные услуги. Для дальнейшего укрепления доверия и, как следствие, системного поддержания высокого уровня сбора платежей, представляется целесообразным информирование плательщиков за ЖКУ – жителей Московской области о функционале и преимуществах дистанционных сервисов.