Теперь пользователям Telegram доступен чат-бот Системы-112. Чтобы воспользоваться им, достаточно перейти по ссылке. Функционал чат-бота позволяет регистрировать обращения граждан в любое время суток.

Диалог с заявителем происходит по принципу «вопрос-ответ». Чтобы обращение было передано оператору Системы-112, пользователю достаточно выполнить несколько действий – указать номер телефона, фамилию и имя, тип и место происшествия, если оно известно, а также существует ли угроза жизни кому-либо.

Этот алгоритм помогает электронному помощнику сортировать реальные сообщения о помощи от спама и рекламы.

Данный канал связи рассчитан на граждан, которым требуется помощь, но нет возможности позвонить или неудобно говорить.

Система-112 Московской области всегда на связи!